ERISMA Kabupaten Gresik
Indeks kabupaten 3,91/5 Puas

Suara warga untuk layanan digital

Satu Suara Warga, Layanan Membaik

ERISMA merangkum kepuasan warga agar layanan digital Kabupaten Gresik terus membaik.

Lihat hasil survei Lihat aplikasi terbaik
ERISMA Kabupaten Gresik

Electronic Responsive Information Survey and Monitoring Application

Gambaran kepuasan publik

Seluruh angka dihitung dari respons yang masuk melalui survei layanan digital.

Rating rata-rata

3,91/5 Puas Akumulasi seluruh penilaian

Jumlah responden

3.587 Partisipasi warga tercatat

Aplikasi dinilai

81 Aplikasi dengan penilaian

Komposisi penilaian

Distribusi rating dari seluruh responden.

5 bintang 41,1% 1.476 respons
4 bintang 21,3% 765 respons
3 bintang 26,2% 939 respons
2 bintang 9,9% 356 respons
1 bintang 1,4% 51 respons

Akumulasi berjenjang

Dasbor Umpan Balik & Kepuasan Layanan Digital

Buka setiap baris untuk menelusuri hasil dari tingkat kabupaten hingga layanan. Nilai induk dihitung berbobot berdasarkan jumlah responden pada seluruh turunannya.

KabupatenOPDAplikasiLayanan

Ketik minimal 3 huruf untuk mulai mencari.

KabupatenKabupaten Gresik 20 OPD 3.587 3,91/5 — Puas
OPDBadan Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah 5 aplikasi 36 3,64/5 — Puas
AplikasiMonitoring BK 1 layanan 1 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiRetribusi Online 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiSIP PBB 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiSepadan 1 layanan 10 3,90/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 10 3,90/5 — Puas
Aplikasie-Simbada 1 layanan 23 3,57/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 23 3,57/5 — Puas
OPDBadan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah 1 aplikasi 1.535 4,12/5 — Sangat Puas
AplikasiSepekan 1 layanan 1.535 4,12/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1.535 4,12/5 — Sangat Puas
OPDDinas Cipta Karya, Perumahan, dan Kawasan Permukiman 2 aplikasi 8 3,38/5 — Puas
AplikasiRumahkusip 1 layanan 7 3,14/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 7 3,14/5 — Puas
AplikasiWebsite Dinas CKPKP 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak 2 aplikasi 568 3,55/5 — Puas
AplikasiDetak Keris 1 layanan 567 3,55/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 567 3,55/5 — Puas
AplikasiWebsite Dinas KBPPPA 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
OPDDinas Kependudukan Dan Catatan Sipil 1 aplikasi 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiPoedak 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
OPDDinas Kesehatan 2 aplikasi 24 3,54/5 — Puas
AplikasiGUS 1 layanan 23 3,48/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 23 3,48/5 — Puas
AplikasiWebsite Dinas Kesehatan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Komunikasi dan Informatika 5 aplikasi 199 3,89/5 — Puas
AplikasiGowa - Gresik On WA 1 layanan 76 3,76/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 76 3,76/5 — Puas
AplikasiGresikpedia 1 layanan 30 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 30 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiManRisk 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiPPID Kabupaten Gresik 2 layanan 17 4,94/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Form Permohonan Informasi Publik — 9 4,89/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 8 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSatu Data 1 layanan 73 3,53/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 73 3,53/5 — Puas
OPDDinas Koperasi, Usaha Mikro, Perindustrian Dan Perdagangan 1 aplikasi 108 3,93/5 — Puas
AplikasiSibapo 1 layanan 108 3,93/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 108 3,93/5 — Puas
OPDDinas Lingkungan Hidup 2 aplikasi 112 3,63/5 — Puas
AplikasiGASS 1 layanan 8 3,88/5 — Puas
LayananLayanan Angkut Sampah — 8 3,88/5 — Puas
AplikasiSibling 1 layanan 104 3,61/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 104 3,61/5 — Puas
OPDDinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang 2 aplikasi 295 4,29/5 — Sangat Puas
AplikasiBima Moncer 1 layanan 47 3,87/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 47 3,87/5 — Puas
AplikasiGo Putar 1 layanan 248 4,37/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 248 4,37/5 — Sangat Puas

Indeks agregat = jumlah (rating × responden) ÷ total responden.

Peringkat aplikasi publik

Aplikasi terbaik berdasarkan rating dan aplikasi dengan partisipasi responden terbanyak.

Aplikasi terbaik

Minimal 6 responden, diurutkan berdasarkan rating lalu jumlah responden.

01

PPID Kabupaten Gresik

Diskominfo

4,94 rating
17 responden
02

Website Dinas Perhubungan

Dishub

4,93 rating
15 responden
03

Desa Kepatihan

DPMD

4,80 rating
10 responden
04

SIEKAP

DPMD

4,62 rating
39 responden
05

Gresikpedia

Diskominfo

4,50 rating
30 responden

Responden terbanyak

Diurutkan berdasarkan jumlah responden lalu rating.

01

Sepekan

BAPPEDA

4,12 rating
1.535 responden
02

Detak Keris

DKBPPPA

3,55 rating
567 responden
03

Go Putar

DPUTR

4,37 rating
248 responden
04

Website Dinas Pendidikan

Dispendik

3,14 rating
178 responden
05

JDIH

BAG.Hukum

3,64 rating
111 responden

Komentar pengguna terbaru

Sepuluh masukan terbaru dari responden yang lolos validasi komentar.

09 October 2026, 15:08 WIB

"Pelayanan cepat, jika ada kendala admin cepat menanggapi"

Sepekan

BAPPEDA

07 October 2026, 14:43 WIB

"sempurna"

Sepekan

BAPPEDA

07 October 2026, 12:57 WIB

"menyenankan"

Detak Keris

DKBPPPA

06 October 2026, 22:28 WIB

"Saya baru pertama menggunakan Sepekan, semoga bisa memberikan first impression yg baik"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 19:54 WIB

"Kurang nya transparan, pad desa di buat apa, dana pasar ruko itu gak perna di publik sama sekali, dana ketahanan pangan kemana. Hati hati hati hati"

Desa Sembayat

DPMD

06 October 2026, 18:39 WIB

"sangat responsif , cuma untuk informasi penggunaan aplikasi sepekan seperti mengajukan surat rekomendasi masih kurang informatif, hanya tertera pada kertas brosur"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 15:36 WIB

"bagus tapi dibaguskan kembali"

SIEKAP

DPMD

06 October 2026, 14:50 WIB

"sangat membantu"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 14:37 WIB

"Sangat Komunikatif"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 14:05 WIB

"sangat membantu sekali untuk mengajukan izin penelitian secara online, admin fast respon dan ramah, semoga makin baik pelayanannya."

Sepekan

BAPPEDA