ERISMA Kabupaten Gresik
Indeks kabupaten 4,14/5 Sangat Puas

Suara warga untuk layanan digital

Satu Suara Warga, Layanan Membaik

ERISMA merangkum kepuasan warga agar layanan digital Kabupaten Gresik terus membaik.

ERISMA Kabupaten Gresik

Electronic Responsive Information Survey and Monitoring Application

Gambaran kepuasan publik

Seluruh angka dihitung dari respons yang masuk melalui survei layanan digital.

Jumlah responden

2.470 Partisipasi warga tercatat

Aplikasi dinilai

70 Aplikasi dengan penilaian

Komposisi penilaian

Distribusi rating dari seluruh responden.

5 bintang 51,7% 1.277 respons
4 bintang 19,1% 472 respons
3 bintang 22,1% 545 respons
2 bintang 5,7% 141 respons
1 bintang 1,4% 35 respons

Akumulasi berjenjang

Dasbor Umpan Balik & Kepuasan Layanan Digital

Buka setiap baris untuk menelusuri hasil dari tingkat kabupaten hingga layanan. Nilai induk dihitung berbobot berdasarkan jumlah responden pada seluruh turunannya.

KabupatenOPDAplikasiLayanan
KabupatenKabupaten Gresik 16 OPD 2.470 4,14/5 +0,74 Sangat Puas
OPDBadan Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah 1 aplikasi 9 4,00/5 +0,48 Sangat Puas
AplikasiSepadan 1 layanan 9 4,00/5 +1,00 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 9 4,00/5 +1,00 Sangat Puas
OPDBadan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah 1 aplikasi 1.240 4,23/5 +0,58 Sangat Puas
AplikasiSepekan 1 layanan 1.240 4,23/5 +0,58 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1.240 4,23/5 +0,58 Sangat Puas
OPDDinas Cipta Karya, Perumahan, dan Kawasan Permukiman 1 aplikasi 1 5,00/5 +1,86 Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas CKPKP 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak 1 aplikasi 403 3,74/5 +0,65 Puas
AplikasiDetak Keris 1 layanan 403 3,74/5 +0,64 Puas
LayananLayanan Utama — 403 3,74/5 +0,64 Puas
OPDDinas Kesehatan 2 aplikasi 12 3,83/5 +0,58 Puas
AplikasiGUS 1 layanan 11 3,73/5 +0,48 Puas
LayananLayanan Utama — 11 3,73/5 +0,48 Puas
AplikasiWebsite Dinas Kesehatan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Komunikasi dan Informatika 5 aplikasi 136 4,13/5 +0,73 Sangat Puas
AplikasiGowa - Gresik On WA 1 layanan 50 4,06/5 +0,87 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 50 4,06/5 +0,87 Sangat Puas
AplikasiGresikpedia 1 layanan 30 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 30 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiManRisk 1 layanan 1 5,00/5 +1,50 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 +1,50 Sangat Puas
AplikasiPPID Kabupaten Gresik 2 layanan 17 4,94/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Form Permohonan Informasi Publik — 9 4,89/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 8 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSatu Data 1 layanan 38 3,53/5 -0,01 Puas
LayananLayanan Utama — 38 3,53/5 -0,01 Puas
OPDDinas Koperasi, Usaha Mikro, Perindustrian Dan Perdagangan 1 aplikasi 87 4,15/5 +1,15 Sangat Puas
AplikasiSibapo 1 layanan 87 4,15/5 +1,15 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 87 4,15/5 +1,15 Sangat Puas
OPDDinas Lingkungan Hidup 2 aplikasi 73 4,03/5 +1,16 Sangat Puas
AplikasiGASS 1 layanan 8 3,88/5 — Puas
LayananLayanan Angkut Sampah — 8 3,88/5 — Puas
AplikasiSibling 1 layanan 65 4,05/5 +1,18 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 65 4,05/5 +1,18 Sangat Puas
OPDDinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang 1 aplikasi 216 4,48/5 +0,71 Sangat Puas
AplikasiGo Putar 1 layanan 216 4,48/5 +0,86 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 216 4,48/5 +0,86 Sangat Puas
OPDDinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa 48 aplikasi 142 4,12/5 +0,31 Sangat Puas
AplikasiDesa Balongpanggang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Banjaragung 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Banjaran 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Boboh 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Bringkang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Bulangkulon 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Campurejo 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Dahanrejo 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Gadung 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Gunungteguh 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Jatirembe 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Karangankidul 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Kauman 1 layanan 2 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kedamean 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kepatihan 1 layanan 10 4,80/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 10 4,80/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kisik 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Klangonan 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Krikilan 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Manyarejo 1 layanan 6 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 6 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Melirang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Menganti 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Mojosarirejo 1 layanan 1 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Ngawen 1 layanan 6 3,67/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 6 3,67/5 — Puas
AplikasiDesa Ngemboh 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pangkahwetan 1 layanan 3 4,33/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,33/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pantenan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pulopancikan 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sambi Pondok 1 layanan 2 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Sembayat 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Sembungan Kidul 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sidogedungbatu 1 layanan 2 2,50/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 2 2,50/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Siwalan 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Srowo 1 layanan 3 3,67/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 3 3,67/5 — Puas
AplikasiDesa Sukomulyo 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Sumengko (Wringinanom) 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Sungairujing 1 layanan 10 3,90/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 10 3,90/5 — Puas
AplikasiDesa Tenaru 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Tumapel 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Yosowilangun 1 layanan 4 3,75/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 4 3,75/5 — Puas
AplikasiKelurahan Indro 1 layanan 10 3,80/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 10 3,80/5 — Puas
AplikasiKelurahan Kebomas 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Ngipik 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Pekauman 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Sidomoro 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Singosari 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiKelurahan Tlogopojok 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSIEKAP 1 layanan 39 4,62/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 39 4,62/5 — Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas PMD 1 layanan 3 5,00/5 +1,19 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 5,00/5 +1,19 Sangat Puas

Indeks agregat = jumlah (rating × responden) ÷ total responden.

Peringkat aplikasi publik

Aplikasi terbaik berdasarkan rating dan aplikasi dengan partisipasi responden terbanyak.

Aplikasi terbaik

Minimal 6 responden, diurutkan berdasarkan rating lalu jumlah responden.

01

PPID Kabupaten Gresik

Diskominfo

4,94 rating
17 responden
02

Website Dinas Perhubungan

Dishub

4,93 rating
15 responden
03

Desa Kepatihan

DPMD

4,80 rating
10 responden
04

SIEKAP

DPMD

4,62 rating
39 responden
05

Gresikpedia

Diskominfo

4,50 rating
30 responden

Responden terbanyak

Diurutkan berdasarkan jumlah responden lalu rating.

01

Sepekan

BAPPEDA

4,23 rating
1.240 responden
02

Detak Keris

DKBPPPA

3,74 rating
403 responden
03

Go Putar

DPUTR

4,48 rating
216 responden
04

Sibapo

Diskoperindag

4,15 rating
87 responden
05

JDIH DPRD

Setwan

4,09 rating
66 responden

Komentar pengguna terbaru

Sepuluh masukan terbaru dari responden yang lolos validasi komentar.

09 October 2026, 15:08 WIB

"Pelayanan cepat, jika ada kendala admin cepat menanggapi"

Sepekan

BAPPEDA

07 October 2026, 14:43 WIB

"sempurna"

Sepekan

BAPPEDA

07 October 2026, 12:57 WIB

"menyenankan"

Detak Keris

DKBPPPA

06 October 2026, 22:28 WIB

"Saya baru pertama menggunakan Sepekan, semoga bisa memberikan first impression yg baik"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 19:54 WIB

"Kurang nya transparan, pad desa di buat apa, dana pasar ruko itu gak perna di publik sama sekali, dana ketahanan pangan kemana. Hati hati hati hati"

Desa Sembayat

DPMD

06 October 2026, 18:39 WIB

"sangat responsif , cuma untuk informasi penggunaan aplikasi sepekan seperti mengajukan surat rekomendasi masih kurang informatif, hanya tertera pada kertas brosur"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 15:36 WIB

"bagus tapi dibaguskan kembali"

SIEKAP

DPMD

06 October 2026, 14:50 WIB

"sangat membantu"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 14:37 WIB

"Sangat Komunikatif"

Sepekan

BAPPEDA

06 October 2026, 14:05 WIB

"sangat membantu sekali untuk mengajukan izin penelitian secara online, admin fast respon dan ramah, semoga makin baik pelayanannya."

Sepekan

BAPPEDA