Rating rata-rata
4,14/5 Sangat Puas Akumulasi seluruh penilaianSuara warga untuk layanan digital
Satu Suara Warga, Layanan Membaik
ERISMA merangkum kepuasan warga agar layanan digital Kabupaten Gresik terus membaik.
Electronic Responsive Information Survey and Monitoring Application
Gambaran kepuasan publik
Seluruh angka dihitung dari respons yang masuk melalui survei layanan digital.
Jumlah responden
2.470 Partisipasi warga tercatatAplikasi dinilai
70 Aplikasi dengan penilaianKomposisi penilaian
Distribusi rating dari seluruh responden.
Akumulasi berjenjang
Dasbor Umpan Balik & Kepuasan Layanan Digital
Buka setiap baris untuk menelusuri hasil dari tingkat kabupaten hingga layanan. Nilai induk dihitung berbobot berdasarkan jumlah responden pada seluruh turunannya.
Ketik minimal 3 huruf untuk mulai mencari.
KabupatenKabupaten Gresik 16 OPD 2.470 4,14/5 +0,74 Sangat Puas
OPDBadan Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah 1 aplikasi 9 4,00/5 +0,48 Sangat Puas
AplikasiSepadan 1 layanan 9 4,00/5 +1,00 Sangat Puas
OPDBadan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah 1 aplikasi 1.240 4,23/5 +0,58 Sangat Puas
AplikasiSepekan 1 layanan 1.240 4,23/5 +0,58 Sangat Puas
OPDDinas Cipta Karya, Perumahan, dan Kawasan Permukiman 1 aplikasi 1 5,00/5 +1,86 Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas CKPKP 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak 1 aplikasi 403 3,74/5 +0,65 Puas
AplikasiDetak Keris 1 layanan 403 3,74/5 +0,64 Puas
OPDDinas Kesehatan 2 aplikasi 12 3,83/5 +0,58 Puas
AplikasiGUS 1 layanan 11 3,73/5 +0,48 Puas
AplikasiWebsite Dinas Kesehatan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Komunikasi dan Informatika 5 aplikasi 136 4,13/5 +0,73 Sangat Puas
AplikasiGowa - Gresik On WA 1 layanan 50 4,06/5 +0,87 Sangat Puas
AplikasiGresikpedia 1 layanan 30 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiManRisk 1 layanan 1 5,00/5 +1,50 Sangat Puas
AplikasiPPID Kabupaten Gresik 2 layanan 17 4,94/5 — Sangat Puas
AplikasiSatu Data 1 layanan 38 3,53/5 -0,01 Puas
OPDDinas Koperasi, Usaha Mikro, Perindustrian Dan Perdagangan 1 aplikasi 87 4,15/5 +1,15 Sangat Puas
AplikasiSibapo 1 layanan 87 4,15/5 +1,15 Sangat Puas
OPDDinas Lingkungan Hidup 2 aplikasi 73 4,03/5 +1,16 Sangat Puas
AplikasiGASS 1 layanan 8 3,88/5 — Puas
AplikasiSibling 1 layanan 65 4,05/5 +1,18 Sangat Puas
OPDDinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang 1 aplikasi 216 4,48/5 +0,71 Sangat Puas
AplikasiGo Putar 1 layanan 216 4,48/5 +0,86 Sangat Puas
OPDDinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa 48 aplikasi 142 4,12/5 +0,31 Sangat Puas
AplikasiDesa Balongpanggang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Banjaragung 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Banjaran 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Boboh 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Bringkang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Bulangkulon 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Campurejo 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Dahanrejo 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Gadung 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Gunungteguh 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Jatirembe 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Karangankidul 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Kauman 1 layanan 2 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kedamean 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kepatihan 1 layanan 10 4,80/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kisik 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Klangonan 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Krikilan 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Manyarejo 1 layanan 6 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Melirang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Menganti 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Mojosarirejo 1 layanan 1 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Ngawen 1 layanan 6 3,67/5 — Puas
AplikasiDesa Ngemboh 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pangkahwetan 1 layanan 3 4,33/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pantenan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pulopancikan 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sambi Pondok 1 layanan 2 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Sembayat 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Sembungan Kidul 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sidogedungbatu 1 layanan 2 2,50/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Siwalan 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Srowo 1 layanan 3 3,67/5 — Puas
AplikasiDesa Sukomulyo 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Sumengko (Wringinanom) 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Sungairujing 1 layanan 10 3,90/5 — Puas
AplikasiDesa Tenaru 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Tumapel 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Yosowilangun 1 layanan 4 3,75/5 — Puas
AplikasiKelurahan Indro 1 layanan 10 3,80/5 — Puas
AplikasiKelurahan Kebomas 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Ngipik 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Pekauman 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Sidomoro 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Singosari 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiKelurahan Tlogopojok 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSIEKAP 1 layanan 39 4,62/5 — Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas PMD 1 layanan 3 5,00/5 +1,19 Sangat Puas
OPDDinas Pendidikan 1 aplikasi 30 3,30/5 +0,19 Puas
AplikasiWebsite Dinas Pendidikan 1 layanan 30 3,30/5 +0,19 Puas
OPDDinas Perhubungan 1 aplikasi 15 4,93/5 — Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas Perhubungan 1 layanan 15 4,93/5 — Sangat Puas
OPDDinas Sosial 2 aplikasi 34 4,26/5 +0,46 Sangat Puas
AplikasiGresik Soya 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas Sosial 1 layanan 33 4,24/5 +0,44 Sangat Puas
OPDDinas Tenaga Kerja 1 aplikasi 1 2,00/5 -1,03 Cukup Puas
AplikasiWebsite Dinas Tenaga Kerja 1 layanan 1 2,00/5 -1,03 Cukup Puas
OPDSekretariat DPRD 1 aplikasi 66 4,09/5 — Sangat Puas
AplikasiJDIH DPRD 1 layanan 66 4,09/5 — Sangat Puas
OPDSekretariat Daerah Bagian Hukum 1 aplikasi 5 4,20/5 +0,59 Sangat Puas
AplikasiJDIH 1 layanan 5 4,20/5 +0,59 Sangat Puas
Indeks agregat = jumlah (rating × responden) ÷ total responden.
Peringkat aplikasi publik
Aplikasi terbaik berdasarkan rating dan aplikasi dengan partisipasi responden terbanyak.
Aplikasi terbaik
Minimal 6 responden, diurutkan berdasarkan rating lalu jumlah responden.
PPID Kabupaten Gresik
Diskominfo
Website Dinas Perhubungan
Dishub
Desa Kepatihan
DPMD
SIEKAP
DPMD
Gresikpedia
Diskominfo
Responden terbanyak
Diurutkan berdasarkan jumlah responden lalu rating.
Sepekan
BAPPEDA
Detak Keris
DKBPPPA
Go Putar
DPUTR
Sibapo
Diskoperindag
JDIH DPRD
Setwan
Komentar pengguna terbaru
Sepuluh masukan terbaru dari responden yang lolos validasi komentar.
"Pelayanan cepat, jika ada kendala admin cepat menanggapi"
Sepekan
BAPPEDA
"sempurna"
Sepekan
BAPPEDA
"menyenankan"
Detak Keris
DKBPPPA
"Saya baru pertama menggunakan Sepekan, semoga bisa memberikan first impression yg baik"
Sepekan
BAPPEDA
"Kurang nya transparan, pad desa di buat apa, dana pasar ruko itu gak perna di publik sama sekali, dana ketahanan pangan kemana. Hati hati hati hati"
Desa Sembayat
DPMD
"sangat responsif , cuma untuk informasi penggunaan aplikasi sepekan seperti mengajukan surat rekomendasi masih kurang informatif, hanya tertera pada kertas brosur"
Sepekan
BAPPEDA
"bagus tapi dibaguskan kembali"
SIEKAP
DPMD
"sangat membantu"
Sepekan
BAPPEDA
"Sangat Komunikatif"
Sepekan
BAPPEDA
"sangat membantu sekali untuk mengajukan izin penelitian secara online, admin fast respon dan ramah, semoga makin baik pelayanannya."
Sepekan
BAPPEDA
"Pelayanan cepat, jika ada kendala admin cepat menanggapi"
Sepekan
BAPPEDA
"sempurna"
Sepekan
BAPPEDA
"menyenankan"
Detak Keris
DKBPPPA
"Saya baru pertama menggunakan Sepekan, semoga bisa memberikan first impression yg baik"
Sepekan
BAPPEDA
"Kurang nya transparan, pad desa di buat apa, dana pasar ruko itu gak perna di publik sama sekali, dana ketahanan pangan kemana. Hati hati hati hati"
Desa Sembayat
DPMD
"sangat responsif , cuma untuk informasi penggunaan aplikasi sepekan seperti mengajukan surat rekomendasi masih kurang informatif, hanya tertera pada kertas brosur"
Sepekan
BAPPEDA
"bagus tapi dibaguskan kembali"
SIEKAP
DPMD
"sangat membantu"
Sepekan
BAPPEDA
"Sangat Komunikatif"
Sepekan
BAPPEDA
"sangat membantu sekali untuk mengajukan izin penelitian secara online, admin fast respon dan ramah, semoga makin baik pelayanannya."
Sepekan
BAPPEDA